¿De qué sirve el #hashtag?

Miércoles, 19 Noviembre 2014 17:44

Conoce este famoso término y descubre la mejor manera de utilizarlo

No dudo que lo hayas notado en Twitter y Facebook; se puso de moda el uso del Hashtag. La traducción de "Hash" es signo de número, como se conoce en el teléfono y "Tag" significa etiqueta.

Había sido utilizado en lenguajes de programación, y un estadounidense, Chris Medina, propuso en 2007 a sus seguidores de Twitter: "Qué tal si usamos #signo de numero para grupos. Así como #barcamp". En 2009, Twitter transformó las palabras o expresiones detrás del hashtag en enlace ("hyperlink" en inglés), para permitir usarlo como motor de búsqueda. O sea, puedes darle clic a este hashtag, y te mostrará todos los demás que usaron el mismo, con sus mensajes respectivos, ordenando las conversaciones.

Pero, ¿de qué sirve?

Ya que Twitter se posicionó como generador de noticias por sus múltiples conversaciones cortas, se utiliza para detectar los temas de moda ("trending topic" en inglés). Si quieres buscar los temas destacados del momento, Twitter es entonces el lugar idóneo.

Las demás redes sociales siguieron la corriente, y transformaron también las palabras detrás de un hashtag en un enlace. En la práctica, los hashtags se utilizan más como manera de dar su opinión, o mostrar un poco de su personalidad (tanto la creatividad como el estado emocional de uno). Por ejemplo, si te vas de compras con tu mejor amiga podrías poner #shopping o el lugar a dónde vas por ejemplo #Miami (estoy enterada que la mayoría de nosotras no vamos de compras a Miami, pero te querría hacer soñar un poco con mi ejemplo). También podrías poner algo sobre tu estado de ánimo en la misma situación, como #emocionada por ejemplo.

Encontrarás también el uso del hashtag en las otras redes sociales, como Instagram, Pinterest y Google +.

A parte del uso personal que se hace de los hashtag como palabra clave, toma su verdadera significación para las marcas en un uso de mercadeo en línea. Si generas un hashtag para un evento o una tienda, podrás verificar el uso de esté en las redes sociales. La idea es crear interés en una cosa determinada, y después trasladar este interés a una marca. Cómo se puede medir fácilmente el uso de un hashtag específico, se evalúa su efecto para lograr metas de participación o de ventas.

¿Te convenció tanto que quieres empezar a #poner #hashtag #portodoslados? Te aconsejo limitarte a 3 en cada publicación, para no aburrir tus lectores.

Y si consideras usarlo para tu marca o tu empresa, verifica antes si alguien lo ha usado y en qué contexto, para no tener la sorpresa de ver tu marca asociada a cosas negativas.

Ojalá hayas tenido... ¡una #buenalectura!

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Katell Segalen de Arriaga

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